El problema de autoenfoque en la Nikon D800 y como detectarlo


Algo pasa con el sistema de autoenfoque de la D800, sucede cuando se seleccionan los puntos de la izquierda, el enfoque falla, Nikon ha reconocido el problema y lo viene tratando mediante visita al servicio técnico. En Fotoaficionado se han ocupado del tema y explican como identificar el problema, la nota negativa la pone el servicio técnico de Finicon (España), una desidia monumental en atender a clientes que han invertido no menos de 3,000 euros por solo el cuerpo.

Lo peor de todo, además del tiempo perdido y el cabreo, ha sido comprobar la poca empatía que sienten en finicon por el fotógrafo cuando tiene un problema con una cámara nueva de casi 3000 euros, aun con listas de esperas, a la que tienen que cambiar algo tan importante como el sensor de enfoque y que tras dos semanas de espera no sepan decirme ni el plazo de reparación ni tan siquiera ofrecerme una cámara de sustitución para poder continuar haciendo mi trabajo. Os puedo asegurar que la política de estos señores daña profundamente a la marca y me obliga a replantearme muchas cosas para mis futuras compras. Señores de finicon, así no se resuelven las cosas. En casos como este la solución hubiera pasado por sustituir la cámara por una nueva, no que ahora ando con una cámara “gafada”, reparada y que continúa con problemas. En otras palabras estoy igual que hace un mes pero con un cabreo aún mayor. Gracias Nikon.


Problemas de enfoque Nikon D800/D800E (Left focus issue Nikon D800 D800E) from fotoaficionado on Vimeo.
 
vía @Photolari] Imagen superior vía HiFiVoice]

2 Comentarios:

Christyan Martos dijo...

Camaras de hace 2 meses y persisten los problemas Finicon devuelve las camaras peor de lo que las entregamos.

http://christyanmartosphoto.wordpress.com/2013/06/28/problemas-de-enfoque-nikon-d800-2013/

Christyan Martos dijo...

MEDIA Markt tampoco quiere hacerse cargo y con la ley en la mano.

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